Il mercato globale con le sue sfide e opportunità si può rilevare un’autentica “gallina dalle uova d’oro” per chi decide di gestire un proprio spazio virtuale sul web in cui far conoscere ed apprezzare le proprie risorse: i siti internet si rivelano, ad oggi, dei potenti mezzi di attrazione e coinvolgimento, per un pubblico sempre più nutrito di interessi e sempre più attento a soddisfare le proprie esigenze personali. Professionalità ed elevata motivazione personale alla crescita, sono le promettenti qualità che un buon amministratore di business online deve possedere per portare avanti il suo progetto, nell’ottica dell’ottimizzazione continua e della ricerca del risultato, ma qual è il presupposto fondamentale in grado di fare la differenza e determinare il fallimento o il successo di un sito web?

Che sia un negozio online (e-commerce) che pratica vendita di prodotti o servizi, oppure un portale che promuove beni immateriali, informazione, ma anche semplicemente “se stessi”, che sia un’attività esordiente o già consolidata sul mercato, un sito internet per essere una vera “macchina da guerra” e farsi conoscere dal propri potenziali clienti deve essere ben strutturato già nelle prime fasi di elaborazione e pianificazione della strategia.

La certezza del risultato viene affidata solitamente nelle mani di esperti webmaster e gruppi di operatori del web, gli unici in grado di possedere una visione “d’insieme” ed in grado di focalizzare l’attenzione su certi aspetti che l’improvvisazione solitaria non riuscirebbe mai a vedere.

Uno dei punti che bisognerebbe capire, infatti, per evitare colossali “buchi nell’acqua”, è che una scarsa competenza informatica oppure un atteggiamento di chiusura pessimistica e scarsamente fiduciosa sulle reali potenzialità del proprio sito possono davvero condurre a delle scelte sbagliate che si traducono, di norma, in un’inutile perdita di tempo (e di denaro!)

Forse per questo motivo solamente il 60% delle aziende italiane ha un sito internet: una certa riluttanza spinge quasi la metà degli imprenditori italiani a mantenere attiva solamente la propria azienda fisica con i mezzi tradizionalmente noti, pur nella consapevolezza del risparmio assoluto sui costi di gestione che offre un sito Internet con il proprio marchio perennemente esposto a nuovi mercati e in continua relazione con i propri clienti: dal marketing alla logistica, tutto in rete si evolve all’insegna della multifunzionalità e delle alte caratteristiche performanti, mantenendo alto il profilo della convenienza in termini di tempo e risorse.

Per realizzare un sito internet di successo, le web agency, con il loro reparto marketing sempre aggiornato, pianificano su carta intenti, obiettivi e direzioni dei propri committenti, elaborando approfondite analisi di mercato per studiare i trend di settore e gli orientamenti relativi all’acquisto online.

La situazione di partenza di una futura azienda online è un aspetto universalmente importante prima di passare alla fase successiva, ovvero all’architettura vera e propria del sito web, tra i quali scelta del loyuot e del design grafico, che dovrà essere funzionalmente in linea con le aspirazioni e le finalità dell’azienda stessa. Un sito web di successo, in linea generale, segue queste linee programmatiche di realizzazione:

Analisi del target e degli andamenti di mercato=>definizione degli obiettivi=>architettura del sito=>posizionamento del marchio e ottimizzazione di ricerca=>condivisione e promozione

Tra le caratteristiche che rendono un sito web affidabile e stabilmente “forte” sulla rete, vi è l’attenzione sviscerata verso i contenuti digitali stessi presentati. Per agevolare Google nel suo lavoro di ricerca del sito occorre trovare le giuste parole, le “chiavi” che rendono accessibile il portone della propria azienda a quegli utenti “anonimi” che sono stati segnalati come “potenziali clienti”, in base agli interessi e ai loro gusti personali.

Un utente alla ricerca di un argomento particolare deve riuscire ad identificare sul sito la sua soluzione personale, ma deve anche trovare sul sito stesso una struttura performante pronta ad accoglierlo, guidarlo, vezzeggiarlo e, ovviamente, convincerlo. La fidelizzazione dei già clienti/fruitori del sito è un’autentica conquista da promuovere con tutte le risorse che lo straordinario mondo web mette a disposizione.

Vediamo le caratteristiche affascinanti e di rilievo che deve possedere un sito web che ambisce al successo: